غول مخابراتی AT&T مشتاق است به وال استریت نشان دهد که میتواند با منابع کمتر، کار بیشتری انجام دهد. این بدان معناست که کارکنان کمتری، برق کمتری و اتوماسیون بیشتر.
AT&T در حال بررسی راههایی برای استفاده از هوش مصنوعی «عاملی» است، نوعی هوش مصنوعی که میتواند وظایف را به طور مستقل انجام دهد. این فناوری میتواند برای خودکارسازی وظایف مختلف، از پاسخگویی به سوالات مشتریان گرفته تا تعمیر تجهیزات استفاده شود.
این شرکت همچنین در حال سرمایهگذاری در فناوریهای جدیدی است که میتوانند مصرف انرژی را کاهش دهند. به عنوان مثال، AT&T در حال آزمایش استفاده از باتریهای خورشیدی برای تغذیه ایستگاههای تلفن همراه خود است.
این اقدامات میتواند تأثیر قابل توجهی بر نیروی کار AT&T داشته باشد. این شرکت در حال حاضر در حال کاهش تعداد کارکنان خود است و انتظار میرود که این روند در آینده نیز ادامه یابد.
با این حال، AT&T میگوید که قصد دارد به کارکنان خود آموزشهای لازم را برای مشاغل جدید ارائه دهد. این شرکت همچنین میگوید که به دنبال ایجاد مشاغل جدید در زمینههایی مانند هوش مصنوعی و انرژیهای تجدیدپذیر است.