به گزارش ایلنا، حمید کرمی نیروی انسانی را مهم‌ترین سرمایه این مجموعه دانست و اظهار کرد: هیچ مجموعه‌ای بدون برخورداری از کارکنان متعهد، سالم و باانگیزه نمی‌تواند در مسیر خدمت‌رسانی مطلوب به مردم موفق باشد و در حوزه راهداری نیز کارکنان، مهم‌ترین پشتوانه اجرای مأموریت‌های گسترده و حساس این دستگاه هستند.
وی با اشاره به شرایط خاص فعالیت در حوزه راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای افزود: نیروهای عملیاتی و راهداران در طول شبانه‌روز، ایام تعطیل و شرایط مختلف جوی و بحرانی در محورهای مواصلاتی حضور دارند و مسئولیت تأمین ایمنی، نگهداری و بازگشایی راه‌ها و خدمت‌رسانی به کاربران جاده‌ای را بر عهده دارند.
کرمی ادامه داد: بخش مهمی از فعالیت و تلاش راهداران در شرایطی مانند بارندگی، سیلاب، یخبندان، حوادث و موقعیت‌های اضطراری نمود پیدا می‌کند؛ شرایطی که در بسیاری از مواقع، کارکنان ناچارند ساعات طولانی را دور از خانواده و در محیط‌های سخت کاری سپری کنند.
معاون توسعه مدیریت و منابع اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای فارس با تأکید بر ضرورت توجه عملی به کارکنان گفت: قدردانی از نیروی انسانی نباید تنها در حد بیان تشکر باقی بماند، بلکه باید در تصمیمات مدیریتی، برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات اجرایی برای ارتقای رفاه و رضایتمندی کارکنان خود را نشان دهد.
وی افزود: در جلسات مدیریتی، همواره بر حفظ انگیزه، افزایش رضایتمندی و بهبود شرایط رفاهی کارکنان تأکید شده است و رویکرد مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان فارس نیز بر توجه جدی به مسائل و دغدغه‌های کارکنان و حمایت از اقدامات مؤثر در این زمینه استوار است.
کرمی خاطرنشان کرد: استمرار خدمات راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای، حضور سریع نیروها در زمان وقوع حوادث و بحران‌ها و اجرای به‌موقع عملیات در محورهای مواصلاتی، حاصل تلاش و مسئولیت‌پذیری کارکنانی است که بخش قابل توجهی از فعالیت آنها در پشت صحنه و در شرایط دشوار انجام می‌شود.