به گزارش خبرنگار ایلنا از سیستان و بلوچستان، مشاهدات میدانی در سطح شهر و مراجعه شهروندان به کافی‌نت‌ها نشان می‌دهد که شماری از متقاضیان به دلیل اختلال سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، موفق به ورود و تکمیل فرم خوداظهاری نشده‌اند. تماس‌های متعدد مردم با خبرگزاری ایلنا نیز از تداوم این مشکل حکایت دارد.
این وضعیت در حالی است که تنها تا ساعت ۲۴ امشب برای ثبت درخواست فرصت باقی مانده و بسیاری از متقاضیان نگران‌اند که به دلیل اختلال سامانه، فرصت بهره‌مندی از این حمایت معیشتی را از دست بدهند.
اهمیت این موضوع در سیستان و بلوچستان، با توجه به گستردگی مناطق روستایی و محدودیت دسترسی بخشی از جمعیت به زیرساخت‌های ارتباطی، دوچندان است؛ شرایطی که می‌تواند ثبت درخواست را برای خانوارهای کم‌برخوردار دشوارتر کند.
شهروندان در تماس با خبرنگار ایلنا خواستار رفع فوری اختلال و تمدید مهلت خوداظهاری هستند تا افرادی که تاکنون موفق به ثبت درخواست نشده‌اند، فرصت کافی برای تکمیل مراحل داشته باشند و به دلیل مشکلات فنی از این حمایت معیشتی محروم نمانند.