سان فرانسیسکو – متا، شرکت مادر فیسبوک و اینستاگرام، به توافقی اولیه با دادستانهای کل چندین ایالت دست یافته است که محدودیتهایی را برای نحوه طراحی محصولات این شرکت برای نوجوانان اعمال میکند. این توافق در پی تحقیقات گستردهای صورت میگیرد که نشان میدهد اینستاگرام از الگوریتمهای خود برای جذب و نگه داشتن نوجوانان استفاده میکند، حتی اگر این کار به قیمت سلامت روان آنها تمام شود.
بر اساس این توافق، متا باید ویژگیهای جدیدی را برای محافظت از نوجوانان در برابر محتوای مضر و سوء استفاده معرفی کند. این ویژگیها شامل کنترلهای والدین، محدودیتهای زمانی استفاده و سیستمهای هشداردهنده برای محتوای بالقوه خطرناک است. متا همچنین باید تحقیقات بیشتری را در مورد تأثیر محصولات خود بر سلامت روان نوجوانان انجام دهد.
گروههای ایمنی کودکان و کارمندان سابق متا از این توافق استقبال کردهاند، اما هشدار میدهند که این توافق کافی نیست. آنها میگویند اینستاگرام همچنان یک محیط خطرناک برای نوجوانان است و متا باید اقدامات بیشتری را برای محافظت از آنها انجام دهد.
«این توافق یک گام در جهت درست است، اما کافی نیست»، میگوید جاشوا گولدشتاین، مدیر اجرایی مرکز ایمنی آنلاین کودکان. «اینستاگرام همچنان یک پلتفرم اعتیادآور است که میتواند به سلامت روان نوجوانان آسیب برساند. متا باید اقدامات بیشتری را برای کاهش این خطرات انجام دهد.»
کارمندان سابق متا نیز از این توافق استقبال کردهاند، اما میگویند این توافق نشان میدهد که متا در گذشته چقدر بیتوجه بوده است. آنها میگویند متا میدانست که محصولاتش میتواند به نوجوانان آسیب برساند، اما به سودآوری خود اهمیت بیشتری میداد.
«ما سالها به متا هشدار دادهایم که محصولاتش میتواند به نوجوانان آسیب برساند»، میگوید فرانسیس هاگن، یک کارمند سابق متا که اسناد داخلی این شرکت را افشا کرد. «متا به این هشدارها توجهی نکرد و به سودآوری خود ادامه داد. این توافق نشان میدهد که متا در نهایت مجبور شده است مسئولیت اعمال خود را بپذیرد.»
این توافق هنوز باید توسط دادگاه تأیید شود. اگر تأیید شود، متا باید در عرض چند سال ویژگیهای جدید را معرفی کند و تحقیقات بیشتری را انجام دهد.