تحقیق از متا درباره ایمنی کودکان در اینستاگرام؛ آیا قابلیت Instants مشکل‌ساز است؟

نهاد ناظر بر ارتباطات بریتانیا، آفکام، تحقیقاتی را درباره متا آغاز کرده است تا مشخص شود آیا این شرکت با راه‌اندازی قابلیت «Instants» در اینستاگرام، تعهدات خود را بر اساس قانون ایمنی آنلاین بریتانیا نقض کرده است یا خیر. قابلیت Instants که در ماه مه گذشته در اینستاگرام عرضه شد، به کاربران اجازه می‌دهد عکس‌های فوری بگیرند و آنها را با دوستان نزدیک خود به اشتراک بگذارند؛ تصاویری که پس از مشاهده ناپدید می‌شوند. متا هنگام معرفی این قابلیت، آن را راهی تازه برای به‌اشتراک‌گذاری عکس‌ها در لحظه توصیف کرده بود. با این حال، آفکام اکنون بررسی می‌کند که آیا متا پیش از عرضه این قابلیت، ارزیابی مناسبی از خطرات احتمالی آن انجام داده است یا خیر. بر اساس قانون ایمنی آنلاین بریتانیا، پلتفرم‌های مشمول این قانون باید پیش از ارائه برخی قابلیت‌ها، خطرات مرتبط با محتوای غیرقانونی و ایمنی کودکان را شناسایی و ارزیابی کنند.

تمرکز تحقیق آفکام بر ایمنی کودکان و محتوای غیرقانونی

آفکام اعلام کرده است که در جریان این تحقیق بررسی خواهد کرد آیا متا پیش از راه‌اندازی Instants، «ارزیابی مناسب و کامل» درباره خطرات مربوط به محتوای غیرقانونی و همچنین خطرات مرتبط با ایمنی کودکان انجام داده است یا خیر. اهمیت این موضوع به ماهیت قابلیت جدید بازمی‌گردد. Instants امکان ارسال تصاویر خصوصی به گروهی محدود از دوستان را فراهم می‌کند و تصاویر پس از مشاهده از بین می‌روند. اکنون آفکام می‌خواهد مشخص کند آیا متا هنگام طراحی و عرضه این ویژگی، تمام خطرات احتمالی ناشی از نحوه استفاده از آن را در ارزیابی‌های خود لحاظ کرده است یا خیر. قانون ایمنی آنلاین بریتانیا پلتفرم‌های آنلاین، از جمله متا، را ملزم می‌کند ارزیابی‌های ریسک مربوط به خدمات خود را انجام دهند و در صورت تغییر شرایط یا اضافه شدن قابلیت‌های جدید، این ارزیابی‌ها را به‌روزرسانی کنند. هدف از این الزامات، اطمینان از آن است که شرکت‌های فناوری اقدامات لازم را برای مقابله با محتوای غیرقانونی و کاهش خطرات مربوط به کاربران، به‌ویژه کودکان، در نظر گرفته باشند.

متا: چندین بار ارزیابی ریسک انجام داده‌ایم

متا در واکنش به تحقیقات آفکام تأکید کرده است که تعهدات نظارتی خود در چارچوب قانون ایمنی آنلاین بریتانیا را جدی می‌گیرد. سخنگوی این شرکت اعلام کرده است که متا پیش از انتشار Instants، چندین بار ارزیابی ریسک انجام داده و جزئیات این ارزیابی‌ها را نیز در اختیار آفکام قرار داده است. این شرکت همچنین اعلام کرده در طول تحقیقات با نهاد ناظر بریتانیا همکاری خواهد کرد. اکنون آفکام باید بررسی کند که آیا ارزیابی‌های انجام‌شده توسط متا الزامات قانونی را برآورده کرده‌اند یا خیر. نتیجه این تحقیق می‌تواند مشخص کند که آیا این شرکت در زمان عرضه قابلیت جدید، تعهدات خود در زمینه ارزیابی خطرات را به‌درستی اجرا کرده است یا خیر. این پرونده همچنین نشان می‌دهد که الزامات قانون ایمنی آنلاین بریتانیا تنها به محتوای منتشرشده در پلتفرم‌ها محدود نمی‌شود و نحوه طراحی و عرضه قابلیت‌های جدید نیز می‌تواند زیر ذره‌بین نهادهای نظارتی قرار گیرد.