شرکت اکس باکس پس از ایجاد نقش جدید معاون عملیاتی فقط پس از چند ماه، اولین معاون عملیاتی خود را از دست داد. هلن چیانگ امروز از مایکروسافت جدا شد، بر اساس یک نامه داخلی اکس باکس که توسط The Verge مشاهده شده است. چیانگ 21 سال در مایکروسافت بوده و قبل از اینکه به عنوان معاون عملیاتی اکس باکس در جولای ارتقاء یابد، سرپرست Minecraft بود.
مدیرعامل اکس باکس، آشا شرما، امروز در یک نامه کوتاه و تعجب‌برانگیز جدا شدن چیانگ را اعلام کرد. "هلن چیانگ امروز از مایکروسافت جدا می‌شود. برای سال‌های خدمات او متشکرم و برای او آرزوی خوشبختی دارم" گفت شرما. به عنوان که چیانگ امروز در حال جدا شدن است، مسئولیت‌های فوری او بین دیگر رهبران اکس باکس بین تقسیم می‌شود.