بر اساس یافتههای اولیه، تنظیمات این پلتفرم به گونهای بوده که حسابهای کاربری افراد کمسنوسال میتوانسته در معرض مشاهده یا ارتباط افراد ناشناس قرار گیرد؛ موضوعی که خطراتی مانند آزار اینترنتی، سوءاستفاده و ارتباط افراد سودجو با کودکان را افزایش میدهد.
به گزارش ایتنا، مقامهای اروپایی اعلام کردند حفاظت از کودکان نباید به انتخاب کاربران یا والدین وابسته باشد، بلکه باید بهصورت پیشفرض(Privacy by Default) در طراحی پلتفرمها لحاظ شود.
به اعتقاد کمیسیون اروپا، تیکتاک در این زمینه الزامات قانون خدمات دیجیتال را بهطور کامل رعایت نکرده است.
ایراد اصلی اروپا چیست؟
بررسیهای کمیسیون اروپا نشان میدهد نوجوانان ۱۳ تا ۱۵ ساله میتوانستهاند حساب خود را بهراحتی از حالت خصوصی به عمومی تغییر دهند و حتی برخی اطلاعات مربوط به حسابهای خصوصی نیز از طریق فهرست دنبالکنندگان یا دنبالشوندگان برای افراد دیگر قابل مشاهده بوده است.
به گفته رگولاتورهای اروپایی، چنین وضعیتی کودکان را در معرض خطراتی مانند مزاحمت، قلدری سایبری و سوءاستفاده قرار میدهد.
پاسخ تیکتاک
به گزارش رویترز، تیکتاک این یافتهها را نهایی نمیداند و اعلام کرده با کمیسیون اروپا همکاری خواهد کرد.
ین شرکت تأکید کرده است که حساب کاربران نوجوان بهصورت پیشفرض خصوصی است و بیش از ۵۰ قابلیت ایمنی و حریم خصوصی برای محافظت از کاربران کمسنوسال در این پلتفرم وجود دارد. با این حال، رگولاتورهای اروپایی معتقدند این اقدامات برای رعایت کامل قانون کافی نیست.
احتمال جریمه میلیاردی
در حال حاضر، این تصمیم مقدماتی است و تیکتاک فرصت دارد از خود دفاع کند و پاسخ رسمی ارائه دهد.
اگر کمیسیون اروپا در تصمیم نهایی نیز این تخلفات را تأیید کند، شرکت مالک تیکتاک، ByteDance، ممکن است به پرداخت جریمهای معادل تا ۶ درصد از درآمد سالانه جهانی خود محکوم شود؛ رقمی که میتواند به میلیاردها دلار برسد.
فشار فزاینده بر شبکههای اجتماعی
این پرونده جدید، بخشی از سیاست سختگیرانه اتحادیه اروپا برای افزایش امنیت کودکان در فضای مجازی است.
در ماههای اخیر، اروپا تحقیقات متعددی درباره طراحی اعتیادآور شبکههای اجتماعی، سازوکارهای پیشنهاد محتوا و شیوه محافظت از کاربران خردسال آغاز کرده و تیکتاک یکی از اصلیترین اهداف این اقدامات بوده است.
همزمان، برخی کشورهای اروپایی نیز محدودیتهای بیشتری برای دسترسی کودکان به شبکههای اجتماعی در نظر گرفتهاند.