شرکت آمریکایی «فلاک» (Flock)، که در زمینه تولید فناوریهای نظارتی فعالیت میکند، در پی موجی از گزارشها درباره سوءاستفاده افسران پلیس از سامانههای خودکار پلاکخوان (ALPR)، تدابیر امنیتی و نظارتی جدیدی را برای این تجهیزات اعمال کرده است. این اقدام پس از آن صورت گرفت که مشخص شد برخی از نیروهای مجری قانون از این ابزارها برای تعقیب و آزار افراد استفاده کردهاند.
سامانههای پلاکخوان فلاک که به طور گسترده توسط ادارات پلیس در سراسر ایالات متحده برای شناسایی خودروهای سرقتی و مظنونان استفاده میشود، اکنون با محدودیتها و پروتکلهای نظارتی سختگیرانهتری روبرو شدهاند. این شرکت اعلام کرده است که هدف از این تغییرات، جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و استفادههای شخصی یا غیرقانونی از دادههای حساس جمعآوری شده توسط دوربینها است.
گزارشهای اخیر نشان داده است که در چندین مورد، افسران پلیس با استفاده از دسترسیهای خود به این شبکه نظارتی، اقدام به ردیابی خودروهای افراد خاص، از جمله آشنایان یا شرکای زندگی خود کردهاند که این موضوع نگرانیهای گستردهای را در مورد حریم خصوصی و سوءاستفاده از قدرت در میان فعالان حقوق مدنی ایجاد کرده است.
شرکت فلاک در بیانیه خود تأکید کرده است که امنیت دادهها و جلوگیری از سوءاستفاده از فناوری، اولویت اصلی این مجموعه است. بر اساس پروتکلهای جدید، سیستمهای نظارتی این شرکت اکنون به گونهای طراحی شدهاند که هرگونه جستجو یا دسترسی به اطلاعات پلاک خودروها باید با دلیل موجه و ثبتشده در سیستم همراه باشد. همچنین، ابزارهای نظارتی داخلی برای شناسایی الگوهای مشکوک در جستجوهای افسران پلیس تقویت شده است تا در صورت بروز هرگونه تخلف، بلافاصله هشدارهای لازم صادر شود.
این شرکت همچنین اعلام کرده است که همکاریهای نزدیکتری را با نهادهای نظارتی و ادارات پلیس آغاز کرده تا اطمینان حاصل شود که تمامی کاربران این فناوری، آموزشهای لازم را در خصوص اخلاق حرفهای و قوانین مربوط به حریم خصوصی دریافت کردهاند. با این حال، منتقدان معتقدند که افزایش نظارتهای داخلی توسط خود شرکتها، تنها بخشی از راهکار است و نیاز به قوانین سختگیرانهتر دولتی برای کنترل استفاده از فناوریهای نظارتی در بخش عمومی احساس میشود.
این تحولات در حالی رخ میدهد که بحثهای داغی در ایالات متحده پیرامون تعادل میان امنیت عمومی و حقوق حریم خصوصی شهروندان در جریان است. استفاده از فناوریهای پیشرفته نظارتی توسط پلیس، همواره با چالشهای حقوقی و اخلاقی همراه بوده و شرکت فلاک اکنون در تلاش است تا با این اقدامات، اعتماد عمومی را به سامانههای خود بازگرداند.