منو

صفحه اصلی

اخبار

توهمات هوش مصنوعی باعث بدتر شدن رفتار مشتریان مغرور می‌شود

در نیویورک، گارسونی به نام مدیسون با افزایش مواردی روبرو شده که مشتریان با وجود داشتن آلرژی، غذاهایی حاوی مواد حساسیت‌زا سفارش می‌دهند و حتی با استناد به پاسخ‌های نادرست چت‌جی‌پی‌تی، با هشدار او مخالفت می‌کنند.

مدیسون، یک گارسون در نیویورک، با پرسیدن در مورد آلرژی‌های هر مشتری به هر میز خوشامد می‌گوید. اخیراً، موارد نزدیکی رخ داده است. مدیسون که نام خانوادگی خود را برای حفظ حریم خصوصی خود پنهان کرده است، می‌گوید: «گاهی اوقات افراد به من می‌گویند که به غذاهای دریایی آلرژی دارند، و من برمی‌گردم، و آنها هیچ سوالی نمی‌پرسند.» و سپس غذای ماهی سفارش می‌دهند که با آبگوشی تهیه شده از غذاهای دریایی سرو می‌شود.

وقتی به آنها می‌گوید که یک غذا حاوی آلرژن است، مشتریان مقاومت می‌کنند و می‌گویند ChatGPT با او مخالف است. مدیسون توضیح می‌دهد: «آنها فقط می‌خواهند با ChatGPT صحبت کنند. شما به غذاهای دریایی آلرژی دارید، و ChatGPT می‌گوید که غذاهای دریایی در آن وجود ندارد …»

برای خواندن داستان کامل به The Verge مراجعه کنید.

#خدمات مشتری #آلرژی #مشتری #ChatGPT #هوش مصنوعی
منبع: The Verge