منو

صفحه اصلی

اخبار

تکریم ارباب رجوع و معرفی الگوهای رفتاری در دستگاه قضایی

مشاور رئیس قوه قضاییه بر ضرورت تکریم مراجعان، معرفی کارکنان خوش‌اخلاق و تقویت فرهنگ احترام در سازمان‌های قضایی تاکید کرد.

به گزارش خبرنگار ایلنا از قزوین، محمدباقر الفت ظهر امروزدر آیین تجلیل از کارکنان نمونه قضایی و اداری کشوری که در قزوین برگزار شد، با اشاره به اینکه سازمان‌ها علاوه بر نظام تشویق و تنبیه، نیازمند تکریم افراد تأثیرگذار و خوش‌اخلاق هستند، گفت: هدف از این کار معرفی اخلاق حرفه‌ای به سایر کارکنان و افزایش رضایتمندی مردم است.

وی با اشاره به انتظار مقام معظم رهبری برای تکریم بیشتر مراجعان، گفت: با وجود برگزاری دوره‌های آموزشی پیش از خدمت و ضمن خدمت، کارگاه‌ها و جلسات متعدد، انتظارات عمومی از عملکرد دستگاه قضایی هنوز به طور کامل برآورده نشده و باید فضای تکریم را پررنگ‌تر کرد.

الفت با تأکید بر اینکه دستگاه قضا برای خدمت به مردم و حل اختلافات آنان است، نه حکومت کردن بر آنان، افزود: مردم با اعتماد به تدبیر، علم و اخلاق حرفه‌ای کارکنان به دستگاه قضا مراجعه می‌کنند تا مشکلاتشان حل شود؛ بنابراین برخورد کریمانه و پاسخگویی مناسب ضروری است.

وی خاطرنشان کرد: سازمان‌هایی که کارکنان خوش‌اخلاق، امین و پاک‌دست دارند، سرمایه بزرگی در اختیار دارند و باید این الگوها به سایر کارکنان معرفی شوند تا فرهنگ تکریم ارباب رجوع و رضایت مردمی در دستگاه قضایی ارتقا یابد.

در این مراسم کهحجت‌الاسلام والمسلمین علی مصطفوی‌نیا رئیس کل دادگستری استان و دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان نیز در آن حضور داشتند، از جمعی از قضات و کارکنان برتر دستگاه قضایی استان که در ارزیابی‌های کشوری حائز رتبه برتر در کشور شده بودند، تقدیر به عمل آمد.

#محمدباقر الفت #رفتار کارکنان #تکریم ارباب رجوع #قزوین #قوه قضاییه
منبع: ایلنا استانها