به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان این بانک میتوانند از طریق خطوط ارتباطی زیر با واحدهای مختلف اداره مذکور در تماس باشند:
تلفنهای دفتر اداره عملیات فرارفاه:
۰۲۱-۸۴۸۵۲۰۱۰ | ۰۲۱-۸۴۸۵۲۹۰۶ | ۰۲۱-۸۴۸۵۲۸۰۶
تلفنهای گویا:
۸۶۰۵۳۹۲۸ - ۸۸۶۲۹۰۳۴ - ۸۶۰۵۳۹۶۱ - ۸۶۰۵۳۹۷۸ - ۸۶۰۵۳۹۸۴ - ۸۶۰۵۳۹۹۰ - ۸۸۶۲۰۷۹۴ - ۸۸۶۲۱۷۸۰ - ۸۸۶۲۲۰۵۶
داخلی واحدهای تخصصی (با پیششماره ۸۴۸۵-۰۲۱):
واحد تسهیلات: داخلیهای ۲۰۰۵ - ۲۰۱۶ - ۲۰۱۵ - ۱۰۱۸ - ۲۰۰۴
واحد پاسخگویی و تیکتینگ: داخلی ۲۰۳۴
واحد صدور کارت: داخلیهای ۲۰۰۷ - ۲۰۴۶ - ۲۰۴۷ - ۱۰۰۳
واحد وصول مطالبات: داخلی ۲۰۰۳
لازم به ذکر است تماسهای ورودی مشتریان با شماره 8525 – 021 از طریق بستر IP Phone مستقیماً به واحد پاسخگویی فرارفاه متصل و هدایت میشود.