به گزارش ایلنا به نقل از روابط‌عمومی بانک ملی ایران؛ جلسه ای با حضور ادریس سالاری، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی بانک، معاونان اداره‌کل روابط عمومی و مدیران روابط عمومی و اطلاع‌رسانی هلدینگ آینده پویا و شرکت‌های تابعه برگزار شد.
در این نشست، موضوعاتی همچون هماهنگی در سیاست‌های ارتباطی و رسانه‌ای، تقویت حضور مؤثر بانک و شرکت‌های تابعه در فضای رسانه‌ای، ارتقای کیفیت اطلاع‌رسانی، صیانت از برند بانک ملی ایران، پاسخ‌گویی سریع و مسئولانه به افکار عمومی و بهره‌گیری هدفمند از ظرفیت‌های رسانه‌ای، مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
سالاری در این جلسه با تأکید بر اینکه اعتبار و حسن‌شهرت بانک ملی ایران، حاصل عملکرد مجموعه‌ای به‌هم‌پیوسته از واحدها، شرکت‌ها و بخش‌های مختلف است، اظهار کرد: تصویر و جایگاه بانک در ذهن مردم، صرفاً از طریق تبلیغات شکل نمی‌گیرد، بلکه نحوه ارائه خدمات، کیفیت پاسخ‌گویی، رفتار سازمانی، شفافیت و چگونگی مواجهه با مسائل و مطالبات مشتریان نیز در شکل‌گیری این تصویر، نقش تعیین‌کننده دارد.
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی بانک ملی ایران افزود: روابط عمومی باید در کنار نقش اطلاع‌رسانی، به‌عنوان یکی از ارکان ارتباطی سازمان، صدای واحد و منسجم بانک را در ارتباط با مشتریان، رسانه‌ها و افکار عمومی، نمایندگی کند. بر همین اساس، هماهنگی میان روابط عمومی بانک ملی ایران و شرکت‌های تابعه باید به‌گونه‌ای باشد که سیاست‌های ارتباطی مجموعه، هم‌سو و منطبق با راهبردهای کلان بانک، دنبال شود.
در ادامه این نشست، مدیران روابط عمومی شرکت‌های تابعه هلدینگ آینده پویا ضمن ارائه گزارشی از مهم‌ترین فعالیت‌ها و برنامه‌های ارتباطی خود، دیدگاه‌ها، مسائل و پیشنهادهای خود را درباره نحوه تقویت همکاری میان روابط عمومی بانک ملی ایران و شرکت‌های تابعه، مطرح کردند.