همانطور که میدانید، گوگل به عنوان بزرگترین موتور جستجوی جهان، اغلب هدف قانون بازار دیجیتال (DMA) اروپا قرار میگیرد. این قانون با هدف کنترل شرکتهای بزرگ فناوری است. کمیسیون اروپا در ماه ژوئیه، گوگل را به پرداخت جریمهای سنگین به مبلغ ۴۶۰ میلیون یورو (۵۴۳ میلیون دلار) محکوم کرد، زیرا این شرکت خدمات خود را در نتایج جستجوی سفر و خرید، در اولویت قرار داده بود. گوگل اکنون تغییراتی را مطابق با خواستههای اتحادیه اروپا ایجاد کرده است، اما ادعا میکند که این تغییرات منجر به کاهش چشمگیر کیفیت جستجو شده است.
اگر در اروپا زندگی نمیکنید، هنگام جستجو برای هتلها، گوگل به شما لینکهای اسپانسر شده، پیشنهادات رزرو و ابزارهای مقایسه قیمت متعددی را نشان میدهد. مشکل اینجاست که این محتوا ارگانیک نیست. گوگل لینکها و پیشنهاداتی را ارائه میدهد که به منافع تجاری آن بستگی دارد. برای رسیدن به نتایج جستجوی معمولی برای این نوع جستجوهای پرسود، باید به پایین صفحه اسکرول کنید. شرکتهایی که با گوگل همکاری میکنند میتوانند در معرض دید بیشتری قرار گیرند، اما کمیسیون اروپا میگوید این امر یک میدان بازی نابرابر ایجاد میکند.
نیک فاکس از گوگل به رویترز گفت: «برای رعایت الزامات DMA، ما در حال ایجاد تغییرات قابل توجهی در جستجو در اروپا هستیم. این تغییرات تجربه کاربری را برای اروپاییان کاهش میدهد، کسب و کارهای محلی را به ضرر واسطههای آنلاین تقویت میکند و ویژگیهای مفیدی که مردم هر روز به آنها تکیه میکنند را حذف میکند.»