پس از واکنش منفی بازیکنان، سگا و Creative Assembly نسخه Total War: Shogun 2 - Complete Edition را از فروش خارج کرده و آن را با نسخه اصلی سال 2011 جایگزین کردند. این نسخه از بازی استراتژیک محبوب در تاریخ 13 اکتبر منتشر شد و به عنوان یک بازسازی اساسی تبلیغ شده بود، اما بازیکنان به سرعت مشکلات متعددی را در بازی و نشانه‌های واضحی از ارتقاء گرافیک با هوش مصنوعی شناسایی کردند. این موضوع منجر به تغییرات عجیبی مانند ادغام صورت یک سامورایی با کلاهخودش یا انگشتان اضافی در تصاویر کاراکترها شده است.
سگا در بیانیه‌ای که به انتقادات مربوط به هوش مصنوعی اشاره‌ای نکرد، نوشت: «ما آگاه هستیم که Total War: Shogun 2 - Complete Edition انتظارات شما و استانداردهای ما را برآورده نکرده است. ما بازخورد، نظرات و بررسی‌های شما را دیده‌ایم. ما موافقیم که تجربه فعلی در جایی که باید باشد نیست.»
طرفداران همچنین به رسانه‌های اجتماعی روی آورده‌اند تا اشکالات قدیمی را نشان دهند که هنوز در این نسخه جدید برطرف نشده‌اند و سگا اعلام کرد که «به طور نزدیک» با «شرکای توسعه» خود همکاری می‌کند تا این مشکلات را شناسایی و برطرف کند. به طرز شگفت‌آوری، این بازی در حال حاضر دارای رتبه‌بندی منفی بسیار زیادی در استیم است، با بیش از 81 درصد از بازیکنان که به دیگران توصیه می‌کنند از آن صرف نظر کنند.
یکی از نظرات بازیکنان به طور خاص می‌خواند: «اشکال گرافیکی وحشتناک باعث می‌شود پوشش گیاهی در نقشه نبرد برای دیدن وحشتناک باشد. هیچ راهی برای غیرفعال کردن پوشش گیاهی وجود ندارد»، در میان صدها بازخورد منفی دیگر.
بازیکنان همچنین از این ناراضی بودند که سگا در ابتدا بازی اصلی Shogun 2 را با نسخه بازسازی شده با قیمت 40 دلار جایگزین کرد. ارتقاء از نسخه کلاسیک به این نسخه 10 دلار هزینه دارد. ارتقاء گرافیک با هوش مصنوعی تنها نوک کوه یخ شکایات است، زیرا بازیکنان مشکلات دیگری نیز با Shogun 2 دارند. رابط کاربری جدید به دلیل طراحی دست و پا گیر و ظهور باگ‌های جدید مورد انتقاد قرار گرفته است. این تنها بازی نیست که از هوش مصنوعی مولد استفاده می‌کند که سگا به آن مرتبط است، زیرا برای Crazy Taxi: World Tour که به زودی منتشر می‌شود، از هوش مصنوعی مولد برای ایجاد دارایی‌های پس‌زمینه استفاده شد.