برخی از کاربران آیفون 15 پرو مکس در شبکه AT&T با مشکلی عجیب مواجه شده‌اند: دستگاه‌هایشان قادر به برقراری تماس یا ارسال پیام نیستند و در حالت SOS گیر می‌کنند.
به گفته گزارش‌های متعدد، این مشکل به‌طور خاص بر روی گوشی‌هایی که در شبکه AT&T استفاده می‌شوند، تأثیر می‌گذارد. در حالت SOS، آیفون فقط می‌تواند با خدمات اضطراری تماس بگیرد و امکان برقراری ارتباط با سایر مخاطبین وجود ندارد.
اپل در حال حاضر این مشکل را تأیید کرده و اعلام کرده که دو به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای جلوگیری از بروز این مشکل منتشر کرده است. با این حال، برای گوشی‌هایی که قبلاً دچار این مشکل شده‌اند، تنها راه حل تعویض رایگان دستگاه است.
اگر شما هم از کاربران آیفون 15 پرو مکس در شبکه AT&T هستید و با این مشکل مواجه شده‌اید، می‌توانید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید تا دستگاه شما برای تعویض رایگان ارسال شود.
هنوز دلیل اصلی این مشکل مشخص نیست، اما برخی از کاربران معتقدند که این مشکل مربوط به سازگاری بین آیفون 15 پرو مکس و شبکه AT&T است.