محقق امنیتی متئو "زیگولا" گور-کورمانیک در حال تحلیل یک اپلیکیشن دوستی جعلی به نام Dora بود که با پیامی مبنی بر دریافت تماس از جنیفر مواجه شد. طبق بیوگرافی او، جنیفر زنی ۴۱ ساله، متولد برج قوس، با موهای قرمز، چشمهای آبی و سوراخهای گوش است. او به موسیقی، فیلمهای ترسناک، زندگی شبانه و ورزش علاقه دارد.
گور-کورمانیک تماس را پاسخ داد، اما جنیفر را در فید ویدیویی خود ندید. او یک گلیم را دید که احتمالاً به دلیل وجود پنکه در حال حرکت بود و صدای عجیبی را در پسزمینه شنید. پس از پایان تماس، "جنیفر" به او پیام داد و گفت که از صحبت با او لذت برده و "صدای شما خیلی بهتر از چیزی بود که انتظار داشتم". میکروفون او حتی روشن هم نبود…