شرکت فورد در حال عرضه یک دستیار جدید مبتنی بر هوش مصنوعی است که میتواند به پرسشهای کاربران درباره خودروهای فورد یا لینکلن پاسخ دهد؛ پرسشهایی نظیر اینکه برای سفر جادهای پیشرو به چه میزان سوخت نیاز است یا اینکه آیا وانت کاربر توانایی یدککشی یک قایق موتوری جدید را دارد یا خیر.
این قابلیت در ابتدا در قالب یک چتبات به اپلیکیشنهای موبایل فورد و لینکلن اضافه میشود و میتواند به سوالات مربوط به قابلیتهای خودرو یا نیازهای سرویسدهی در آینده پاسخ دهد. از آنجایی که این اپلیکیشن به خودروی مشتری متصل است، دستیار هوشمند از جزئیات بسیاری درباره مدل و ساختار خاص خودرو، از جمله سطح سوخت، ظرفیت بار و تواناییهای یدککشی آگاهی دارد. فورد همچنین قصد دارد در آینده یک دستیار صوتی را نیز برای این منظور عرضه کند.