گروابط‌عمومی سازمان تأمین‌اجتماعی با صدور اطلاعیه‌ای اعلام کرد: موضوعات اعطای وام خوداشتغالی و ثبت درخواست‌های بیمه بیکاری به مرکز تماس ۱۴۲۰ تأمین‌اجتماعی ارتباطی ندارد.
ثبت درخواست بیمه بیکاری از طریق سامانه مربوط به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس prkar.mcls.gov.ir انجام می‌شود.
همچنین سامانه جامع تسهیلات اشتغال کشور به آدرس tek.mcls.gov.ir نیز مرجع ثبت طرح‌های خوداشتغالی است.