بانک ملی: اطلاعات حساب مشتریان در حال تکمیل و به‌روزرسانی است
به گزارش ایلنا و به نقل ازروابط عمومی بانک ملی ایران، در زمان بروز اختلال در سامانه‌های بانک، با وجود انجام برخی واریزها و برداشت‌ها از حساب مشتریان، بخشی از اطلاعات مربوط به تراکنش‌ها در همان زمان ثبت و اعمال نشده بود.
با رفع کامل اختلالات و تداوم خدمت‌رسانی، طی روزهای اخیر اطلاعات باقی‌مانده مربوط به تراکنش‌های انجام‌شده در دوره اختلال، در حال اصلاح، ثبت و به‌روزرسانی است.
بر این اساس، برخی آثار مالی ناشی از تراکنش‌های انجام‌شده توسط مشتریان در زمان اختلال، در آن مقطع در صورتحساب‌ها ثبت نشده بود که با اجرای فرآیند اصلاح و تطبیق، اطلاعات حساب‌های مشتریان به‌تدریج در حال تکمیل و به‌روزرسانی است.
بانک ملی ایران تأکید می‌کند اصلاح مانده حساب برخی از مشتریان ناشی از ثبت و تکمیل اطلاعات و تراکنش‌های مربوط به دوره اختلال می‌باشد.
با این حال، رفع کامل مغایرت‌های مربوط به تراکنش‌ها نیازمند طی شدن مراحل فنی و صرف زمان لازم برای اطمینان از پایداری سامانه‌هاست.
تیم‌های فنی بانک ملی ایران به‌صورت شبانه‌روزی در حال پیگیری و تکمیل فرآیند رفع مغایرت حساب‌ها و به‌روزرسانی اطلاعات هستند تا این فرآیند در کوتاه‌ترین زمان ممکن به‌طور کامل انجام شود.
بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبر، شکیبایی و همراهی مشتریان، از آنان تا زمان تکمیل فرآیند اصلاح و به‌روزرسانی حساب‌ها تشکر می‌کند.
بـرچـسب هـا:
اخبار مرتبط:
- بانک ملی ۳۴۰ هزار میلیارد ریال وام ازدواج پرداخت کرد
- رشد ۴۷ درصدی پرداخت تسهیلات ازدواج در بانک ملی
- بانک ملی ایران ویژه‌نامه ۹۸ سالگی منتشر کرد
- کارت رفاهی بانک ملی با اعتبار ۵۰۰ میلیون تومانی رونمایی شد
- رونمایی کارت رفاهی بانک ملی برای تسهیلات تا ۵۰۰ میلیون تومان
- ریپل مجوز نهایی دریافت کرد تا بانک ملی خود را در ایالات متحده راه‌اندازی کند
- راهنمای سرمایه‌گذاری در صندوق ارزی ملی کیمیا
- ضرورت افزایش تاب‌آوری بانک‌ها در برابر حملات سایبری
- اتحادیه اتریوم به دنبال کاهش زمان تسویه معاملات به چهار دقیقه
- تمدید مهلت وکالتی کردن حساب برای خرید خودروهای وارداتی
شمـا اولیـن نفـر هستـید کـه نظـر خـود را ثبـت مـی کنیـد.
🗩ثبـت نظر: