لایلا اسنایدر، مدیرعامل Bose: استراتژی جدید ما برای حفظ کیفیت صدا در عصر هوش مصنوعی

لایلا اسنایدر، مدیرعامل شرکت Bose، در گفت‌وگویی با نیلای پاتل در پادکست Decoder، از مسیر تحول این برند مشهور دنیای فناوری سخن گفت. Bose که ۶۰ سال پیش با تمرکز بر تحقیق و توسعه در زمینه بلندگوها آغاز به کار کرد، اکنون در حال بازتعریف جایگاه خود در بازار جهانی است.

اسنایدر با اشاره به تغییرات ساختاری شرکت در چهار سال اخیر، از فروش بخش Bose Professional و خرید برندهای لوکس McIntosh Labs و Sonus faber خبر داد. او تأکید کرد که Bose اکنون به یک شرکت چندبرندی تبدیل شده و قصد دارد با حفظ هویت مستقل هر برند، در بازار محصولات صوتی لوکس نیز حضور پررنگی داشته باشد.

توسعه کسب‌وکار B2B و فناوری‌های صوتی

یکی از تغییرات کلیدی در استراتژی Bose، راه‌اندازی بخش «فناوری صوتی» (Audio Tech) است. اسنایدر توضیح داد که Bose اکنون فناوری‌های هسته‌ای خود را به سایر شرکت‌ها نیز ارائه می‌دهد. این فناوری‌ها در محصولاتی نظیر هدفون‌های Skullcandy و پروژکتورهای Epson به کار گرفته شده‌اند. او این مدل را «B2B2C» نامید و افزود که در برخی موارد، فناوری Bose با برند خود شرکت‌ها و در برخی موارد با لوگوی «Sound by Bose» عرضه می‌شود.

هوش مصنوعی و آینده پوشیدنی‌ها

مدیرعامل Bose درباره نقش هوش مصنوعی در آینده محصولات پوشیدنی گفت: «ما معتقدیم که دستگاه‌های پوشیدنی برای آینده هوش مصنوعی حیاتی هستند و احتمالاً تعامل با آن‌ها بیشتر بر پایه صدا و مکالمه خواهد بود.» او افزود که Bose در حال کار بر روی «هوش مصنوعی کوچک» (Tiny AI) است تا بتواند الگوریتم‌های پیچیده را با مصرف انرژی کم در دستگاه‌های کوچک جای دهد.

چالش‌های بازار سمعک

اسنایدر همچنین به بازار سمعک‌ها اشاره کرد و گفت که با وجود پتانسیل بالا، بازار سمعک‌های بدون نسخه (OTC) هنوز به اندازه انتظار رشد نکرده است. او دلایل این موضوع را قیمت بالای محصولات، چالش‌های بیمه‌ای و همچنان وجود انگ اجتماعی (Stigma) دانست. با این حال، او تأکید کرد که Bose به نوآوری در این حوزه، از جمله استفاده از فناوری حذف نویز در سمعک‌ها برای محیط‌های شلوغ، ادامه می‌دهد.

حفظ کیفیت در دنیای دیجیتال

در پاسخ به نگرانی‌ها درباره کاهش کیفیت صدا در عصر استریم و محتوای دیجیتال، اسنایدر گفت: «هدف ما این است که حتی در محیط‌های نامناسب یا با فرمت‌های صوتی پایین‌تر، بهترین تجربه ممکن را برای کاربر فراهم کنیم.» او معتقد است که نسل جوان با کشف موسیقی‌های مختلف، در حال ایجاد علاقه جدیدی به شنیدن باکیفیت است که در نهایت آن‌ها را به سمت محصولات صوتی بهتر سوق خواهد داد.

اسنایدر در پایان تأکید کرد که Bose همچنان به تولید محصولات فیزیکی باکیفیت متعهد است و با وجود تمام تغییرات در دنیای نرم‌افزار و هوش مصنوعی، مهندسی سیستم‌ها و کیفیت صدا همچنان هسته اصلی فعالیت‌های این شرکت باقی خواهد ماند.