اگر بازیهای شما بهطور غیرمنتظرهای پس از دریافت بهروزرسانی ویندوز در یا بعد از 11 آگوست دچار مشکل شدهاند، شما تنها نیستید. مایکروسافت اعلام کرده که در حال بررسی این مشکل است. مایکروسافت گزارش میدهد که علائم زیر در «تعدادی محدود از بازیها» ظاهر شده است:
- برنامه بازی غیرقابل پاسخ میشود
- برنامه بازی بدون اطلاعرسانی بسته میشود
- خطای "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" نمایش داده میشود
- دستگاه بدون هشدار راهاندازی مجدد میشود
مایکروسافت تاکنون تنها خرابی در Arc Raiders، Marvel Tōkon: Fighting Souls و The Finals را تایید کرده است، اما میتوانید بازخورد خود را از طریق برنامه Feedback Hub به مایکروسافت ارسال کنید اگر پس از بهروزرسانی با مشکل خرابی بازی مواجه شدهاید.
مایکروسافت میگوید در حال بررسی است تا ببیند آیا آخرین بهروزرسانی ویندوز مسئول این مشکل است یا خیر. در حال حاضر، تنها نسخههای کلاینت 25H2 و 24H2 گزارش خرابی دادهاند، بنابراین 26H1 در حال حاضر مشکلی ندارد.
اما Embark، توسعهدهنده بازی Arc Raiders، در Discord ادعا میکند که «این یک خرابی مربوط به فایل inpoutx64.sys است که با بهروزرسانی ویندوز تغییر کرده است» (از طریق Windows Latest).
اگر Embark درست بگوید، به نظر میرسد که باید منتظر بهروزرسانی آینده ویندوز برای رفع رسمی این مشکل باشید. با این حال، Embark خاطرنشان میکند که میتوانید با تایپ 'sc stop inpoutx64' در Command Prompt و سپس تایپ 'sc delete inpoutx64' و حذف فایل inpoutx64.sys از پوشه درایورها، مشکل را به طور موقت برطرف کنید. ما شخصاً این روش را امتحان نکردهایم زیرا با مشکل خرابی مواجه نشدهایم، بنابراین با مسئولیت خودتان این کار را انجام دهید.
بهروزرسانی KB5121003، که گفته میشود مسئول این خرابیها است، شامل بیش از 400 بهروزرسانی امنیتی است، اگرچه هنوز مشخص نیست که آیا تغییرات مربوط به این اصلاحات مسئول مشکلات هستند یا خیر.
برخی از کاربران همچنین از مشکلات گرافیکی پس از آخرین بهروزرسانی ویندوز گزارش دادهاند. یک کاربر در Reddit مشکلاتی را در Valorant و Roblox با استفاده از کارت گرافیک اختصاصی و کارت گرافیک یکپارچه نشان میدهد. برخی از کاربران گزارش میدهند که حذف KB5121003 مشکل صفحه سیاه را برطرف کرده است.
اگر با این مشکل مواجه شدهاید و میخواهید بازگرداندن نسخه ویندوز خود را آزمایش کنید، میتوانید این کار را با دنبال کردن مراحل زیر انجام دهید:
- در تب Start، عبارت Windows Update را جستجو کنید
- روی Update history کلیک کنید
- به پایین پیمایش کنید و روی Uninstall updates کلیک کنید
- بهروزرسانی KB5120708 را حذف نصب کنید
ما هنوز جدول زمانی برای اینکه چه زمانی میتوانیم انتظار یک وصله داشته باشیم را نداریم، اما حذف آخرین بهروزرسانی ممکن است یک راه حل موقت تا آن زمان باشد.
شمـا اولیـن نفـر هستـید کـه نظـر خـود را ثبـت مـی کنیـد.
🗩ثبـت نظر: