نمایش تبلیغات فیلم مرد عنکبوتی در نمایشگر خودروهای بی‌ام‌و؛ آیا حریم خصوصی رانندگان نقض شده است؟

آیا واقعاً باید دوباره درباره این موضوع صحبت کنیم؟ متأسفانه بله، زیرا مالکان مدل‌های خاص بی‌ام‌و از این وضعیت ناراضی هستند. به نظر می‌رسد بی‌ام‌و حامی مالی فیلم جدید «مرد عنکبوتی: روزی کاملاً نو» شده است که در آن مدل‌های iX3 و سری 5 این شرکت حضور دارند.

اگر شما مالک یک بی‌ام‌و مدرن باشید، ممکن است با روشن یا خاموش کردن خودرو، پیامی با عنوان «سورپرایز: مرد عنکبوتی به بی‌ام‌و شما آمد» روی نمایشگر مرکزی ظاهر شود. با کلیک روی آن، یک انیمیشن 20 ثانیه‌ای پخش می‌شود. اگرچه می‌توانید آن را نادیده بگیرید، اما پاپ‌آپ اولیه برای مدتی کوتاه به صورت اجباری نمایش داده می‌شود که همین موضوع باعث آزار مالکان شده است.

تفاوت این اقدام با سایر شرکت‌ها مانند تسلا در این است که در تسلا، تغییرات بصری کاملاً اختیاری هستند و کاربر باید به منوی تنظیمات برود، اما در اینجا راهی برای غیرفعال کردن پیام اولیه وجود ندارد. بی‌ام‌و ادعا می‌کند این یک تبلیغ نیست، اما وقتی ویدیو با عبارت «بی‌ام‌و و مرد عنکبوتی، منحصراً در سینماها» تمام می‌شود، چه نامی جز تبلیغ می‌توان بر آن گذاشت؟

خودرو فضای خصوصی شماست. همان‌طور که یکی از مدیران ارشد بی‌ام‌و در سال 2023 اشاره کرد، خودرو یک «فضای خصوصی» است. اگر قابلیتی را در این فضا پنهان کنید تا من آن را کشف کنم، یک ویژگی جذاب است، اما اگر آن را به زور به من تحمیل کنید، یک تبلیغ آزاردهنده است.

این روند نگران‌کننده است؛ همان‌طور که سال گذشته مالکان جیپ از پاپ‌آپ‌های فروش گارانتی تمدید شده خشمگین بودند. شرکت‌ها باید درک کنند که مشتریان برای محصولی که خریداری کرده‌اند، انتظار احترام به حریم خصوصی را دارند و نباید به عنوان تابلوی تبلیغاتی متحرک با آن‌ها رفتار شود.