مسئولیت‌پذیری در قبال ریسک هوش مصنوعی در محیط کار؛ اختلاف نظر رهبران کسب‌وکار و فناوری

تحقیقات PwC نشان می‌دهد که رهبران کسب‌وکار و فناوری در مورد اینکه چه کسی باید مسئولیت ریسک‌های ناشی از هوش مصنوعی را بر عهده بگیرد، اختلاف نظر دارند.

در گزارش "بینش‌های اعتماد دیجیتال 2027" که توسط PwC منتشر شده، آمده است که 74 درصد از رهبران کسب‌وکار معتقدند که مسئولیت ریسک‌های هوش مصنوعی بر عهده مدیران ارشد است، در حالی که تنها 48 درصد از رهبران فناوری با این نظر موافق هستند. این اختلاف نظر نشان‌دهنده شکافی در درک مسئولیت‌پذیری در قبال هوش مصنوعی است.

این گزارش همچنین نشان می‌دهد که بسیاری از سازمان‌ها هنوز فاقد ساختار و فرآیندهای لازم برای مدیریت ریسک‌های هوش مصنوعی هستند. تنها 39 درصد از سازمان‌ها دارای یک چارچوب رسمی برای مدیریت ریسک‌های هوش مصنوعی هستند و تنها 28 درصد از سازمان‌ها دارای یک مقام مسئول برای نظارت بر این ریسک‌ها هستند.

PwC پیشنهاد می‌کند که سازمان‌ها یک "رئیس هوش مصنوعی" تعیین کنند که مسئولیت نظارت بر ریسک‌های هوش مصنوعی و اطمینان از استفاده مسئولانه از این فناوری را بر عهده داشته باشد. این مقام باید دارای تخصص فنی و همچنین درک عمیقی از مسائل حقوقی و اخلاقی مرتبط با هوش مصنوعی باشد.

در این گزارش آمده است: "هوش مصنوعی پتانسیل عظیمی برای ایجاد ارزش دارد، اما همچنین ریسک‌های قابل توجهی را به همراه دارد. سازمان‌ها باید برای مدیریت این ریسک‌ها آماده باشند و اطمینان حاصل کنند که از هوش مصنوعی به طور مسئولانه استفاده می‌کنند."