برگزاری جلسات ملاقات مردمی برای رسیدگی مستقیم به مطالبات اتباع و مهاجرین خارجی در استان فارس
به گزارش ایلنا،در راستای تکریم ارباب‌رجوع، ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و رسیدگی مستقیم به مطالبات اتباع و مهاجرین خارجی، ملاقات مردمی توسط مدیرکل امور اتباع و مهاجرین خارجی استان فارس برگزار شد.
در این دیدار، مراجعان ضمن بیان مسائل، مشکلات و درخواست‌های خود، به صورت مستقیم با مدیرکل گفت و گو کرده و موضوعات مربوط به حوزه امور اتباع و مهاجرین خارجی را مطرح کردند.
مجید احمدی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با اتباع و مهاجرین خارجی، اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی شفاف به مطالبات مراجعان از اولویت‌های اصلی اداره‌کل امور اتباع و مهاجرین خارجی استان فارس است و ملاقات‌های مردمی پلی برای ارتباط مستقیم با اتباع خارجی، زمینه‌ای برای شنیدن بی‌واسطه مسائل، افزایش اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت خدمات اداری محسوب می‌شود.
وی افزود: بسیاری از درخواست‌ها و مشکلات مطرح‌شده در این دیدارها با هماهنگی کارشناسان و واحدهای تخصصی مورد بررسی قرار گرفته و در صورت امکان، در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری و تعیین تکلیف می‌شود.همچنین موضوعاتی که نیازمند هماهنگی با سایر دستگاه‌های اجرایی باشد، از طریق مکاتبات و پیگیری‌های لازم دنبال خواهد شد.
مدیرکل امور اتباع و مهاجرین خارجی استان فارس تصریح کرد: برگزاری مستمر ملاقات‌های مردمی، علاوه بر تسهیل دسترسی مراجعان به مدیران، نقش مهمی در شناسایی چالش‌ها، اصلاح فرآیندهای اداری، افزایش رضایت‌مندی و بهبود خدمات ارائه‌شده به اتباع و مهاجرین خارجی دارد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: همه کارکنان این اداره‌کل موظف هستند با رعایت اصول تکریم ارباب‌رجوع، پاسخگویی مناسب و برخورد حرفه‌ای، زمینه ارائه خدمات مطلوب را فراهم کنند.
بـرچـسب هـا:
اخبار مرتبط:
- ثبت ۲۲ رتبه دو رقمی کنکور به نام دانش‌آموزان ناحیه ۲ شیراز/ آموزش در دشوارترین شرایط متوقف نشد
- پارک آبی شیراز بدون دریافت مجوز استاندارد افتتاح نمی‌شود/ ۷ آسانسور و ۶۰ تجهیز بازی غیراستاندارد در فارس پلمب شد
- ۵۰ اثر تاریخی فارس در مسیر ثبت ملی قرار گرفت
- مولدسازی موقوفات با حفظ نیت واقفان در دستور کار قرار گیرد
- حرکت‌های مردمی باید با انسجام و قدرت ادامه یابد
- رزمایش قطع برق برای تداوم آبرسانی
- شیراز به مرحله دوم ارزیابی انتخاب پایتخت نهج‌البلاغه راه یافت
- رزمایش قطع برق در فارس: ارزیابی آمادگی ۲۷ مرکز حساس
- بیماران تالاسمی در تنگنای دارو و خون
- فارس به عنوان پایلوت ملی توسعه زنجیره‌های ارزش انتخاب شد
شمـا اولیـن نفـر هستـید کـه نظـر خـود را ثبـت مـی کنیـد.
🗩ثبـت نظر: