خواننده روزنامه: برای جلوگیری از رفت‌وآمدهای شهری و اتلاف وقت، اقدام به خرید اینترنتی از یک سایت نام آشنا کردم اما متاسفانه تجربه‌ای بسیار ناخوشایند رقم خورد. مبلغی از حساب بنده کسر شده، اما با وجود لغو و عدم دریافت سفارش، این شرکت باسابقه، هنوز وجه کسرشده را عودت نداده است. پس از پیگیری‌های مکرر و فرسایشی، تنها پاسخی که می‌دهند درخواست ارائه کد مرجع و شناسه تراکنش بانکی و حواله دادن به بانک است! اگر برای خرید کالای حضوری مراجعه کرده بودیم، هرگز گرفتار این‌گونه پاس‌کاری‌ها و معطلی‌ها نمی‌شدیم. از سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و نهادهای نظارتی انتظار می‌رود بر روند بازگشت وجوه در سامانه‌های بزرگ فروش اینترنتی نظارت جدی داشته باشند تا اعتماد مردم سلب نشود.
شمـا اولیـن نفـر هستـید کـه نظـر خـود را ثبـت مـی کنیـد.
🗩ثبـت نظر: